Questions fréquentes

Sur le produit

C'est quoi Trakora.ai en une phrase ?

Trakora.ai te livre un audit complet calibré pour ton secteur, qui mesure si ton site est lisible et recommandable par les assistants IA (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Copilot). Deux scores sur 100 (Accessibilité IA et Recommandabilité IA), rapport complet à 59 € avec parcours d'actions priorisé.

Pour qui c'est fait ?

Pour les TPE, PME, freelances, créateurs et SaaS qui veulent savoir si leur site existe pour les IA. Particulièrement utile si tu fais déjà du SEO classique et que tu te demandes ce que ça donne côté ChatGPT. Pas adapté aux très gros sites e-commerce (plus de 10k pages) en V1 : on est calé pour des sites de moins de 500 pages.

C'est différent d'un audit SEO classique ?

Oui. Le SEO classique te note pour Google (mots-clés, backlinks, intent). On te note pour ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini. Les fondamentaux se recoupent (accessibilité, qualité du contenu), mais les signaux clés diffèrent : citabilité, schémas JSON-LD, présence dans les corpus d'entraînement, autorité externe. Voir Qu'est-ce que le GEO pour le détail.

Vous proposez du consulting ou juste l'outil ?

Juste l'outil, aujourd'hui. Le rapport te donne le parcours d'actions, les explications et les guides de correction, à toi de l'appliquer. Pour le moment on n'a pas d'offre d'accompagnement humain. Si tu veux déléguer la mise en œuvre, on peut te recommander des freelances spécialisés.

Sur le scan gratuit

C'est vraiment gratuit ?

Oui, complètement. Sans carte bancaire, sans création de compte obligatoire. Tu colles l'URL, on scanne, tu reçois tes 2 scores IA (Accessibilité et Recommandabilité) et le problème critique numéro 1 expliqué en clair. C'est ce qu'on appelle le « scan gratuit ».

Combien de pages sont analysées ?

Jusqu'à 40 pages, sélectionnées intelligemment depuis ton sitemap par un LLM (Haiku) qui identifie les pages les plus stratégiques pour ton secteur. Si ton site a moins de 40 pages utiles, on scanne tout. Si tu en as 500, on choisit les 40 qui comptent le plus.

Combien de temps ça prend ?

Entre 30 secondes et 1 minute pour la plupart des sites. Plus c'est rapide si ton site répond vite et a un sitemap propre. On affiche un suivi en temps réel pendant le scan (étapes : fetch sitemap → sélection des pages → crawl → analyse → score).

Combien de scans gratuits je peux faire ?

1 scan par jour sans compte, 5 scans par jour avec un compte gratuit (Google ou email). Les scans avec compte sont sauvegardés à vie, les scans anonymes sont supprimés après 24 heures.

Sur le rapport complet

Qu'est-ce qu'on a dans le rapport complet à 59 € ?

Chaque critère expliqué un par un, le parcours d'actions priorisé (commence par quoi pour gagner le plus), les pages stratégiques manquantes à créer (titres exacts selon ton secteur), des actions cochables dans l'app, et la génération automatique de ton llms.txt s'il est absent. Accès au rapport inclus.

Comment je reçois mon rapport après paiement ?

Immédiatement après confirmation du paiement (en moins d'une minute). Tu reçois un email avec le lien d'accès à ton rapport, et tu peux aussi y accéder depuis ton compte. Le rapport reste accessible depuis ton compte sans abonnement, sous réserve du maintien du service, de la maintenance et des éventuelles demandes de suppression de compte ou de données.

Est-ce qu'il y a un délai de rétractation ?

Non. Trakora.ai est destiné aux professionnels et le rapport est généré immédiatement après paiement. Une fois la génération lancée, la commande n'est pas annulable. En cas de problème technique de notre côté empêchant la délivrance du rapport, on rembourse intégralement.

Le rapport est-il à jour ?

Le rapport reflète l'état de ton site au moment du scan. Si tu modifies ton site après, le rapport ne se met pas à jour automatiquement. Le rapport reste lisible tel quel, c'est ta photo de référence de l'état initial. Le suivi dans le temps (monitoring, historique, alertes de régression et objectif personnalisé) arrivera avec le plan Standard à venir, à tarif Founder pour les premiers acheteurs.

Sur les IA et la visibilité

C'est quoi la visibilité IA exactement ?

La capacité de ton site à être cité, recommandé ou résumé par les assistants IA quand un utilisateur leur pose une question. Quand quelqu'un demande à ChatGPT « quel est le meilleur outil pour X », l'IA donne une réponse synthétique avec des sources. La visibilité IA, c'est faire partie de ces sources.

Mes concurrents sont déjà visibles, c'est trop tard ?

Non, le marché est largement ouvert. Dans la majorité des secteurs, les IA citent encore peu de noms et souvent les mêmes 2-3. Il y a une vraie fenêtre d'opportunité pour les sites qui s'y mettent maintenant. Voir les observations terrain dans études et impact du GEO.

Combien de temps pour voir mon score s'améliorer ?

Les corrections techniques (robots.txt, schemas, llms.txt) sont prises en compte sous 1 à 2 semaines par les bots qui crawlent en live (ChatGPT search, Perplexity). Les corrections de contenu et la présence sur des sources tierces mettent 2 à 6 mois à infuser dans les corpus d'entraînement.

Vais-je vraiment voir mon site cité par ChatGPT après corrections ?

Probablement, oui, mais avec des nuances. Tout se joue sur tes 2 axes : un site lisible (Accessibilité IA) que les IA peuvent ouvrir et parcourir, et un site recommandable (Recommandabilité IA) avec assez de preuves pour être cité. Quand les deux montent ensemble, tu deviens citable de façon régulière sur tes mots-clés ; quand l'un reste bas, les IA hésitent à te recommander. Pas de seuil magique, c'est un continuum, et ces tendances viennent de nos audits, pas d'une garantie.

Sur la technique

C'est quoi un fichier llms.txt ?

Un fichier Markdown déposé à la racine de ton site qui décrit ce que ton site fait et liste tes pages clés. Les LLMs le lisent en priorité pour mieux comprendre et citer ton site. Page dédiée : Le fichier llms.txt. Si ton site n'en a pas, le rapport complet le génère pour toi.

Faut-il modifier mon robots.txt ?

Probablement oui. Beaucoup de sites bloquent encore les bots IA (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot) sans le savoir, à cause d'un template ou d'un plugin de sécurité. Le scan te dit immédiatement si c'est ton cas. Procédure complète dans le guide en 7 étapes et Vérifier l'accès des bots IA.

Et le schema JSON-LD, c'est important ?

C'est le levier qui multiplie le plus les citations IA documenté à ce jour : +30 à +44 % avec des balises bien posées, jusqu'à 2,7× plus de citations sur une FAQ avec FAQPage schema (Relixir, 2025). C'est aussi le plus sous-utilisé : plus de 70 % des sites de TPE/PME n'en ont aucun.

Et la confidentialité ? Vous gardez mes données ?

On ne crawle que les pages publiques de ton site, comme les bots IA. Jamais de connexion, jamais d'accès à ton CMS, jamais de revente. Les rapports sont privés par défaut, accessibles seulement depuis ton compte. Détails complets dans la politique de confidentialité.

Tu as une autre question ?

Si ta question n'apparaît pas ici, on est joignable par email. Le délai de réponse est de 5 jours ouvrés maximum, souvent beaucoup moins.